说说疫情期间的购物吧。

我们小区平日里有U家小站的亭点，网上平台能送菜的有苏果到家，京东到家，叮咚买菜等；周边买菜类的商铺有保乐荟的地下大菜场，欢乐番茄，蔬果乐园，盒马自提点，美团自提点，拼多多买菜自提点等，同时小区还有个微信团购群（团各种，从吃到穿，从生食到熟食，从外地到本地，套用一句一开始被关在外面后来才回家的妈妈的话，你们小区真会吃，她是最近租房子在我们小区的）。

小区被封，自提就会出现问题，自然有些自提如果不提供送货就不会再使用，比如美团自提一开始自提点还送，过了几天就停了，盒马自提点却一直还在送（我买了翠冠梨尝试了一下，物美价廉，给家里两个容易咳嗽的人吃）。

欢乐番茄和蔬果乐园基本采用单独建微信群模式，按固定模式下单，付款，送货，也算方便，选择哪家在于对品质的要求，欢乐番茄在南京很多地方有，主要是价格低取胜，我一开始买过一点蔬菜，肉类不喜欢在它家买。蔬果乐园相对所有菜品肉类品质基本都能保障（可见我在家就是那个天天买菜的，有对比才有感受），而且老板可以帮忙代买超市的东西，我也享受了一回。保乐荟这种摊位菜场一般就比较难这样做了，再说它的客户群多，其他小区还能满足它。

苏果到家就在我想再采购一大笔物资时突然不给送货了，京东到家看到还有人在用，我储存的也够我用几天了，所以还没尝试。叮咚买菜一直正常，叮咚买菜应该是去年才正式上线的，能一直保障供应和配送还是有点诧异的。我这个好奇宝宝自然是要去下载一个看看情况的啦，进入App发现做的界面是不错的，物品评价文字也多，美团优选基本没人写文字，导致评价就是个形式。

现在说一下U家小站，是因为我对它又爱又恨，我平时在它家买的东西还是算比较多，亭长是个大姐，敦厚热情，每次售后也会为顾客着想，态度和蔼可亲。可是这些在不能见面的情况下都失去优势，疫情之下的配送是需要简洁有效的沟通，尤其在我们小区正常不断变化的情况，可惜的是在我几次给她优化建议时还是没能起到特别好的沟通，这个是需要平时多想一点，多尝试一下的。年龄大，平时又不关注其他更优的模式，在遇到紧急情况时，事倍功半的可能性居多。每天她送菜在外面分拣很累，结果还是很多人不知道自己菜到了没？在哪里？缺什么？什么时候补？总之最后感觉买个菜都有点累。大姐心态也很好，她说，随缘吧。我也就没有再给建议了。

最后说说小区里的团购群：我一开始善意提醒大家外卖还是少点，有人怼我。我觉得直接建议少点不太好，就借网格员的建议发在了群里，那天是我们不给出单元门，意味着外卖无法及时取，当时志愿者也很少，只靠网格员和城管来回地取送。后来我就不说话了，有人愿意焦急地等着外卖吃，那也是她自己的事了。一开始有人点还可以理解，后来都已经明确都不能出单元门还是有人在为了吃个鸡爪就下个单，这样取货送货的工作量就会增加，很难及时送到手上，所以有人在群里不停催促志愿者取货时我就很纳闷，就因为志愿者是有偿服务，就这么不尊重别人劳动，本该保命的疫情期却还想着解馋吃得舒服。点不同家的外卖就会增加风险，不想自己做饭的会觉得外面很安全，我们小区不安全。这次的疫情程序的爆发模式，谁敢说哪里就一定是安全的？有时间在家学习做饭有何不可呢？

后续思考：疫情下到底要不要说话？