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精准定位客户(蒋怀锐妈妈)
2022-06-12 22:35:03 来源: 作者:蒋怀锐妈妈 【 】 浏览:523次 评论:1

每学期的售书活动,都是小朋友特别期待的,为什么?因为这是他获得成就感和自信的重要来源,并且它的附加功能是还能赚到零花钱。

这是我们第二次挑战陌生拜访售书,第一次我们选择了所住的小区售书,楼上、楼下的邻居们都很给力,很快就把书销售一空,这次,爸爸提议我们去其它小区售书或去万达茂,考虑到晚上万达茂跳广场舞的人特别多,环境嘈杂,我建议去万科售书。

进入万科每栋楼下都是铁将军把门,没有门禁卡连楼栋都进不了,这是第一个难题。我问小朋友我们要怎样进入楼里?小朋友说我们可以去找同学,我不赞成,既然是陌生拜访,就要找陌生人。我带着小朋友观察了下,小区里有不少人,有的行色匆匆、有的不急不慢,再仔细观察,行色匆匆的,有些是在锻炼身体,有些拎着大包小包,我问小朋友我们要想进入楼里跟着这两类人哪一类成功比率大些? 小朋友丈二和尚摸不着头脑,我再问,拎着东西的人他们可能从哪里回来?定睛一看,超市的拎袋,那他们是从超市回来的,那么他们行色匆匆是?奥!小朋友恍然大悟。我们赶紧跟上他们的脚步,顺利进入楼里。我告诉小朋友这叫跟随,如果是在干坏事,这就是尾随了。第一个难题解决了。

进入楼里,这么多户,哪户有人住?哪户有人在家?哪户有小朋友?我们再次抓瞎了。我们一户户敲门,多次尝试后,小朋友也总结出了规律:门上贴着催缴水、电费、煤气费单的,家里长时间没有人居住;如果门上贴了对联,门口有杂物的,是有人居住的,但猫眼没有灯光,说明家里这会没人;如果门口有小朋友的旧玩具、滑板车、平衡车、自行车等,说明这户人家有小朋友;如果门口有鞋子,通过鞋子的大小来判断孩子的年龄,总结出这些经验,我们很快就找到了目标客户,这就是客户的精准定位。

如此为我们售书节省了大量时间,很快就完成了第二次售书。每一次售书都会遇到新问题,经常使我们挫败不已,但通过多观察、勤思考,问题总会迎刃而解。

每解决一个难题,我们都激动不已、欢呼雀跃,孩子内心的强大就是这样锻炼出来的,每一次的陪伴,也是给予我内心的成长。


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Tags:定位 客户 最后更新时间: 2022年06月15日09时46分26秒    责任编辑1:蒋怀锐 责任编辑2:教学部
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